力久電機(jī)最具影響力品牌的背后
每一個(gè)品牌的背后,都有無(wú)數(shù)人為之傾盡心力,有無(wú)數(shù)人為之全力付出。“力久電機(jī)”中國(guó)電器工業(yè)最具影響力品牌,一個(gè)愈來(lái)愈響亮的名字,其可靠的產(chǎn)品質(zhì)量背后,是因?yàn)橛幸恢?duì)質(zhì)量始終矢志不渝堅(jiān)守的品管隊(duì)伍,王玉芬同志就是這支隊(duì)伍的靈魂人物及“當(dāng)家人”。
王玉芬同志擔(dān)任品管部經(jīng)理,同時(shí)還負(fù)責(zé)公司ISO9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,對(duì)如何控制并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,自有一套獨(dú)特見(jiàn)解。以前品管部對(duì)質(zhì)量的控制主要是抽檢,這種傳統(tǒng)的檢測(cè)方法對(duì)國(guó)內(nèi)成熟的電機(jī)制造工藝來(lái)說(shuō)還是適用的。但如果一個(gè)企業(yè)只把目光緊盯國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是無(wú)法做大做強(qiáng)的。所以近年來(lái)力久電機(jī)不斷研發(fā)了一系列高技術(shù)含量、出口國(guó)際的高效電機(jī)、超高效電機(jī)等新型電機(jī)產(chǎn)品,這些新型電機(jī)品種多、技術(shù)要求不同,是質(zhì)量管理的難點(diǎn)之一。若采用事后抽檢方式,即使檢測(cè)出質(zhì)量問(wèn)題,還是會(huì)對(duì)公司造成損失。王經(jīng)理上任后就一直向品管部員工灌輸“巡檢”和“培訓(xùn)師”理念,增強(qiáng)品管人員的責(zé)任感。
一次電機(jī)在裝配過(guò)程中出現(xiàn)狀況,無(wú)法進(jìn)行裝配,在召開(kāi)部門(mén)緊急會(huì)議時(shí),有人認(rèn)為問(wèn)題不在品管部,并找來(lái)圖紙據(jù)理力爭(zhēng):各零部件都是按圖紙生產(chǎn)檢測(cè)合格,所以是其他部門(mén)的責(zé)任。但王經(jīng)理卻不這么看,她認(rèn)為質(zhì)檢員作為技術(shù)圖紙的“解讀者”,在看出問(wèn)題后應(yīng)向相關(guān)部門(mén)積極反饋,而不是事后把問(wèn)題象球一樣踢來(lái)踢去,相互推諉。在王經(jīng)理的耐心教育下,這位同事承認(rèn)了錯(cuò)誤,漸漸地大家的工作態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。王經(jīng)理還要求質(zhì)檢人員做車(chē)間新產(chǎn)品生產(chǎn)的“培訓(xùn)師”,在新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)緊盯操作過(guò)程,協(xié)助車(chē)間新產(chǎn)品生產(chǎn)工作,確保新產(chǎn)品按時(shí)保質(zhì)保量完成。
在力久電機(jī),正是有一批像王經(jīng)理這種心懷大局、主動(dòng)攬責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砗蜆I(yè)務(wù)骨干,才不斷推動(dòng)我們的特種電機(jī)產(chǎn)品事業(yè)不斷向前,保證了我們的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善、追求卓越!
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